世博滨江店 · 客户资产分析
数据基准日 2026-09-23 ｜ 数据源：伙伴云「有效客户」表（跨表关联「新客登记」）
上半部分：存量客户（有效 + 准有效 + 有效非标准） 下半部分：流失客户（流失 / 流失（存量））
上 半 部 分 · 还 在 的 客 户
二、谁快到期、还剩多少 —— 交叉矩阵
读法：「30天内 × 5次以上」是必须马上约的人 —— 客户卡里还有钱、时间却要到了，约不上就是双输。已过期的单列一档。
三、客户从哪来 —— 渠道质量
把「有效客户」的溯源记录和新客登记表关联后，哪个渠道来的客户更值钱，答案出来了：
下 半 部 分 · 走 掉 的 客 户
七、卡里还有钱的人 —— 唤醒池
这批人卡里还有余额，只是三个月以上没来了。他们不是"流失"，是暂时走开的钱：卡还在、次数还在、人也还在你的名单里。
八、唤醒名单（可直接打电话）
| 客户 | 美疗师 | 卡档 | 剩余次数 | 卡内余额 | 卡到期日 | 离开多久 | 渠道 | 会龄 |
|---|
「卡内余额」= 卡额 × 剩余次数 / 总次数，按账面次数折算、未扣有效期 —— 唤醒时通常要申请激活，这里看的是"名义上还值多少"。
只列有余额的人；剩余次数记为 0 的另有若干位，见文末问题清单。
口径说明：存量客户的「剩余价值」= min（卡额×剩余次数/总次数，卡额×剩余天数/有效期），即「时间」和「次数」谁先用完算谁。标准卡按 20 次 / 182 天，低门槛卡按 3-6 次 / 90 天。参数待校准。
会龄 = 距新客登记日时长；「在册率」= 该渠道登记新客中当前仍在有效名单的比例。